Politica di spedizione
Area di Consegna
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Costi di Spedizione
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Per ordini con un importo totale compreso tra 0 e 79,99 euro: il costo di spedizione è di 8,99 euro.
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Per ordini con un importo totale pari o superiore a 79,99 euro: la spedizione è gratuita.
Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto. Una volta elaborato, l'ordine verrà affidato al corriere per la spedizione.
Tempi di Consegna
Il tempo stimato totale di consegna è di 5-10 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla località o a circostanze impreviste.
Corriere Utilizzato
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Tasse
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Tracciamento dell’Ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail contenente il numero dell’ordine, la conferma di pagamento e le informazioni relative al corriere. Puoi monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina “Tracciamento Ordine” sul nostro sito, inserendo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al numero d’ordine corrispondente.
Dichiarazione di Responsabilità
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Prodotti danneggiati o smarriti: In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante la spedizione, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione del pacco. Provvederemo a gestire la situazione nel modo più rapido possibile.
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Modifiche o cancellazioni della spedizione: Una volta che l’ordine è stato elaborato, non è più possibile modificarlo o annullarlo. Per qualsiasi esigenza urgente, contattaci tempestivamente.
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Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e corretto. Eventuali costi o problematiche derivanti da informazioni errate saranno a carico del cliente.
Avvertenze al Momento della Consegna
Ti invitiamo a verificare attentamente l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di evidenti danni esterni o manomissioni, ti consigliamo di rifiutare il pacco e di segnalarci immediatamente l’accaduto.
Contatti
Indirizzo: 314 Sunset Dr, Malvern, AR 72104-5147, US
Telefono: +1 (870) 242-0631
Indirizzo e-mail: customer@civerto.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)