Politica GDPR

1. Introduzione
La presente politica descrive come trattiamo, proteggiamo e gestiamo i dati personali raccolti durante l'utilizzo del nostro negozio online. Garantiamo la massima trasparenza e rispetto nella gestione delle informazioni personali degli utenti.

2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la navigazione e l’interazione sul nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti dati:

• Informazioni anagrafiche (nome, numero di telefono, indirizzo e-mail);
• Dati di consegna (nome del destinatario, indirizzo, CAP);
• Dettagli dell’ordine (numero ordine, prodotti acquistati, importo, dati di pagamento);
• Comunicazioni con il nostro servizio clienti (es. richieste di reso, domande post-vendita).

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Trattiamo i dati personali esclusivamente nei seguenti casi legittimi:

• Esecuzione di un contratto: per completare l’ordine, la consegna e i relativi servizi;
• Consenso esplicito: ad esempio per l'iscrizione a newsletter o notifiche volontarie;
• Obblighi legali: come conservazione fiscale e contabile;
• Legittimo interesse: migliorare l’esperienza utente, garantire la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente.

4. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Al termine, i dati verranno eliminati o resi anonimi, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla normativa applicabile.

5. Diritti dell’Utente
Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’utente ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali trattati da noi;
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• Ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
• Limitare temporaneamente il trattamento in determinate circostanze;
• Ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare;
• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
• Opporsi al trattamento quando questo si basi su un legittimo interesse.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione di contatto.

6. Protezione dei Dati e Accesso ai Terzi
Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza delle informazioni raccolte. I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi coinvolti nei servizi (es. corrieri), i quali sono tenuti a rispettare obblighi di riservatezza e protezione dei dati. Nessuna informazione viene venduta o ceduta per finalità estranee al servizio.

7. Aggiornamento della Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, verrà pubblicato un avviso sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornati.

8. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta in merito al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 314 Sunset Dr, Malvern, AR 72104-5147, US
Telefono:  +1 (870) 242-0631
Indirizzo e-mail: customer@civerto.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)